Responsabilité Sociale et Environnementale : « 4 tendances pour la communication des entreprises »

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(reblog : Article de Mathieu Jahnich, fondateur de Sircome, site de réflexion et bureau de conseil en stratégie de communication sur les enjeux de société. Formateur et conférencier. Le 13 février 2014, Responsabilité Sociale et Environnementale : « 4 tendances pour la communication des entreprises » sur www.lexpress.fr/emploi/ )

La réglementation pousse les entreprises à communiquer toujours plus sur les conséquences sociales et environnementales de leur activité. Comment éviter le greenwashing et convaincre des citoyens désabusés? Les conseils de l’expert Mathieu Jahnich.

RSE: "Quatre tendances pour la communication des entreprises"
« Entre les marques qui abusent de l’argument écologique ou social dans leurs campagnes publicitaires et celles qui décident de ne plus communiquer du tout, il y a un juste milieu à trouver. » AFP/Johannes Eisele

La réglementation pousse les entreprises à publier toujours plus d’informations sur les conséquences sociales et environnementales de leur activité et sur leurs engagements sociétaux (article 225 de la loi Grenelle II). De leur côté, les citoyens sont désabusés vis-à-vis du discours des marques en matière de RSE et n’hésitent pas à les critiquer, en particulier sur les réseaux sociaux. Enfin, la « police du greenwashing » veille et dénonce les entreprises qui abusent de l’argument écologique ou social.
Entre les marques qui abusent de l’argument écologique ou social dans leurs campagnes publicitaires et celles qui décident de ne plus communiquer du tout, il y a un juste milieu à trouver. Comment les entreprises peuvent-elles communiquer de manière pertinente et efficace sur leurs engagements de responsabilité sociale (RSE)? Quelles sont les tendances qui se dessinent pour 2014 et les années à venir?
Fin 2013, à la demande du bureau conseil Sircome, 30 experts en communication et marketing développement durable/RSE ont livré leur vision des tendances ou les points clés à prendre en compte en matière de communication autour des engagements de responsabilité des entreprises. Voici les quatre principaux résultats à retenir.

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L’éolienne : l’image façade banalisée des sociétés de consulting en ingénierie.

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Une illustration classique de ce qu’on peut voir sur les sites des sociétés de conseil en ingénierie pour l’industrie. En recherche d’emploi, je parcours beaucoup les sites de ces société qui embauchent pas mal en ce moment. Et je me rends compte que ce sont bien souvent à peu près toujours les mêmes illustrations en page d’accueil : un airbus, un TGV, et une éolienne disposés par ci par là sur les pages, ponctuées de nanas en tailleur sourire colgate qui se serrent la main. Ce sont les stéréotypes de ce que construit l’ingénieur, tout comme il y a quelques dizaines d’années, l’ingénieur était celui qui construisait les ponts.

la page continue plus bas avec deux autres catégories : "industrie" avec des cheminées toutes propres, et "transport" avec un bel airbus. Noter la façon dont la catégorie "énergies" est symbolisée. (click pour visiter le site)

la page continue plus bas avec deux autres catégories : « industrie » avec des cheminées toutes propres, et « transport » avec un bel airbus. Noter la façon dont la catégorie « énergies » est symbolisée. (click pour visiter le site)

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Un ballon de bauderuche pour sauver la planète

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Toi aussi sauve la planète grâce à une marque d’essence coréenne. Elle va te permettre de trouver une place de parking plus vite, et ainsi d’économiser des litres et des litres de carburant ! Il suffit d’accrocher au crochet de remorque de ta voiture garée un petit ballon gonflé à l’hélium en forme de flèche. Tu le cache dessous, puis, quand tu partiras rejoindre les bouchons, le ballon sera libéré par l’arrière et il sera visible de loin par ceux qui veulent se garer et ils trouveront donc directement une place libre !

C’est en unissant nos efforts qu’on aura enfin une belle planète toute verte. Et ça passe avant tout par des idées simples et peu onéreuses : c’est S Oil qui le dit !

Retour en force du greenwashing

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(reblog : Article de Yonnel Poivre-Le Lohé le 26 mars 2014, Retour en force du greenwashing sur http://www.communicationresponsable.fr, CC-BY-SA)

Le greenwashing a pris son essor en 2006-2007. Il a connu son pic entre 2008 et 2011. Depuis fin 2012, il était en décrue… et depuis fin 2013-début 2014, il est de retour. Massivement.

Constats

Plus que la description d’une tendance, la meilleure façon de se rendre compte de l’ampleur du phénomène est de juxtaposer les cas de greenwashing des quelques derniers mois :

Areva qui persiste dans la survalorisation de son implication dans les énergies renouvelables et la sous-évaluation des risques du nucléaire :

areva-enr-08966areva-innovation-7ed60Crédit photo et analyse recommandée : Sircome

EDF qui ne fait pas autre chose… :

edf_eoliennes_greenwashingCrédit photo : The Greenwasher’s Blog, analyse recommandée : Eco-sapiens

BMW qui met en avant les écoïstes, ces nouveaux écolos qui en même temps que d’avoir une conscience collective commencent par ne penser qu’à leur pomme : Lire la suite

hello world !

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